Bir insanla danışın

Tez kömək edə bilməyimiz üçün nə yazmalısınız

Məhsulla bağlı suallarda mesaj nə qədər konkret olsa, cavab bir o qədər tez gəlir: üzərində işlədiyiniz səhifə və ya QR kod, nə gözlədiyiniz və bunun əvəzinə nə baş verdiyi. Ekran şəkli təsvirdən yaxşıdır. Çöldəki bir kod düzgün işləmirsə, harada çap olunduğunu və təxminən nə vaxt yaradıldığını da yazın — bu, adətən səbəbi bir yazışmada üzə çıxarır.

Yazmazdan əvvəl iki qısayol gözləməyi tamamilə aradan qaldıra bilər: yardım mərkəzi ən çox verilən “necə edim” suallarını cavablandırır, bələdçilər isə çap, ölçü və skan təhlükəsizliyi mövzularını dərindən əhatə edir. Tərəfdaşlıq, həcm və ya komanda sualları üçün istifadə ssenarinizi və təxmini miqyası qeyd edin — həmçinin komandalar üçün Qrcado və enterprise səhifələrinə baxın. Gələn hər mesajı oxuyuruq; cavablar avtomatik cavablayıcıdan deyil, insandan gəlir.

Funksiya təklifləri və səmimi tənqid xoş qarşılanır — məhsuldakı bir neçə QR növü və parametr ona görə var ki, kimsə yazıb alətin hələ əhatə etmədiyi bir işi təsvir etdi. Təhlükəsizlik problemi tapdığınızı düşünürsünüzsə, bunu mövzu sətrində qeyd edin ki, ilk növbədə ona baxılsın; düzəltmək imkanımız olmadan isə təfərrüatları dərc etməyin.